Rólunk – Nyíregyházi Turisztikai Nonprofit Kft.

Szervezetünk, a Nyíregyházi Turisztikai Nonprofit Kft. fogja össze a térség turisztikai szereplőit: a turisztikai attrakciók, szolgáltatások tulajdonosait, üzemeltetőit, a helyi önkormányzatokat, a civil szervezeteket, intézményeket, a turizmushoz közvetlenül és közvetve kapcsolódó vállalkozásokat.

Irodánkban aktuális információkkal látjuk el az ideérkező turistákat, valamint kiszolgáljuk és segítjük a térségben működő, a TDM-hez csatlakozó turisztikai szolgáltatókat. Tagjainknak képzéseket, tanulmányutakat szervezünk, képviseljük őket az utazási kiállításokon, hirdetjük őket honlapunkon, hozzáférést biztosítunk a szakmai anyagokhoz, továbbá szakmai tanácsadást nyújtunk a pályázatokon történő eredményes részvételhez.

Egyik fő feladatunk a Nyírség és Nyíregyháza értékeinek és szépségeinek összegyűjtése, úti csomagok és kínálatok összeállítása. Fontos feladatunk ezek piacra vitele, népszerűsítése a különböző újságokban, kiadványokban, TV-ben, rádióban, internetes honlapokon, óriásplakátokon belföldön és a környező országokban egyaránt.

A Tourinform Sóstógyógyfürdő irodát 2012. évtől a Nyíregyházi Turisztikai Nonprofit Kft. üzemelteti.

Szervezetünk fő tevékenységei, feladatai, kompetenciái

Információ-szolgáltatás és kapcsolattartás területén

• Nyíregyháza és a Nyírség iránt jelentkező turisztikai kereslet kiszolgálása, információ nyújtása, kültéri információs rendszer üzemeltetése
• Beérkező turistamegkeresések fogadása, érdeklődők tájékoztatása, turisztikai kiadványok küldése és átadása a látogatóknak, turisztikai szolgáltatások közvetítése
• A látogatók esetleges panaszainak, reklamációjának fogadása, kivizsgálása, kezelése

Operatív menedzsment feladatok területén

• A munkaszervezet adminisztrációs és üzemeltetési feladatainak ellátása (pl. TDMSZ adminisztráció, beszállítói, alvállalkozói szerződések ügyintézése)
• Vezetői, értékelési és ellenőrzési feladatok ellátása (pl. beszámolók készítése), illetve vezetői információs rendszer működtetése
• Éves tervezési és stratégiai feladatok ellátása (pl. üzleti terv, pénzügyi tervezés, beszerzések, fejlesztések tervezése, különböző stratégiák készítése)
• Partnerség és hálózat-menedzsment feladatok ellátása, kiemelt partnerekkel, döntéshozókkal, ügyfelekkel történő kapcsolattartás
• Érdekképviselet, folyamatos szakmai együttműködés más szakmai szervezetekkel (pl. NGM, Magyar Turisztikai Ügynökség, Tourinform irodák, TDMSZ), külföldi szakmai partnerekkel stb.

Desztinációs turisztikai marketing tevékenység területén

• Piackutatás, felmérés, adatgyűjtés
• Turisztikai marketing kiadványok készítése és koordinációja
• Belföldi promóciók, kampányok koordinációja, lebonyolítása
• Belföldi és külföldi turisztikai vásárokon való részvétel
• Külföldi promóciók, kampányok koordinációja, lebonyolítása
• Turisztikai honlap tartalmának áttekintése, tartalomfrissítés, a honlap üzemeltetése, fejlesztése, közösségi oldal működtetése
• Mobilapplikáció kialakítása

Egyéb turisztikai feladatok területén

• Turizmusban érdekelt szervezetek, vállalkozások összefogása, a turizmus szellemi közéletének megteremtése
• Vendégbarát szemlélet kialakítása
• Turisztikai programcsomagok összeállítása, piacra vitele
• Nemzeti értékek, hungarikumok összegyűjtése
• Fejlesztési források felkutatása, pályázás

Munkatársaink

Térkép

Cím: 4400 Nyíregyháza, Kossuth tér 1.